□榮鑫 趙丹于 柏濱豐   ( 中國郵政報 

從過去的末端“搬運工”,到如今深度融入生產(chǎn)線,郵政企業(yè)正突破傳統(tǒng)“點對點”運輸模式,實現(xiàn)從單一物流運輸?shù)揭惑w化供應鏈管理服務的跨越。面對日益多元化的市場需求,江蘇郵政將服務延伸至生產(chǎn)環(huán)節(jié),為制造企業(yè)量身打造個性化、定制化的供應鏈解決方案,以高效專業(yè)的寄遞服務賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

江蘇無錫,紅豆集團現(xiàn)代化車間內(nèi),當成品襯衫走下流水線,不再經(jīng)歷傳統(tǒng)的“入庫—存儲—揀選”流程,而是被自動分揀、即時打單,通過郵政攬收點直接寄發(fā)消費者——從網(wǎng)上下單到簽收,最快僅需8小時。

這條由江蘇郵政搭建、無錫郵政落地的嵌入式物流鏈,正悄然改變制造企業(yè)的運轉節(jié)奏。

“物流數(shù)據(jù)不再只是結果,更是我們調(diào)整生產(chǎn)的‘信號燈’?!睂τ诩t豆集團電商運營人員來說,郵政服務的變革在于從消費末端走向制造核心。

截至11月23日,江蘇郵政紅豆項目本年度已產(chǎn)生快遞業(yè)務量超150萬件,支撐紅豆集團總產(chǎn)值達15億元。

破局:物流直連生產(chǎn)

紅豆集團作為國內(nèi)知名的大型制造企業(yè),產(chǎn)品覆蓋服裝、輪胎、制藥等多個領域。隨著電商業(yè)務的高速發(fā)展,如何應對“雙11”等大促節(jié)點海量訂單帶來的物流“洪峰”,成為企業(yè)必須跨越的一道坎。

“過去,我們的貨物下線后要先進倉、再發(fā)貨,中間至少耽誤半天?!奔t豆居家公司負責人回憶道。倉儲中轉不僅拉長了交付周期,更占用了大量的流動資金和場地資源。

轉機發(fā)生在2020年底:江蘇省郵政分公司與紅豆集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,無錫市郵政分公司落地與紅豆集團的合作,啟動項目制服務,將攬收、分揀、打包等物流環(huán)節(jié)直接搬進了紅豆集團的生產(chǎn)車間和倉庫,創(chuàng)新性地實施“線邊物流”服務模式。

“現(xiàn)在商品下流水線直接打單發(fā)運,真正做到了當天訂單、當天生產(chǎn)、當天發(fā)貨?!奔t豆居家公司方面表示,從“快遞進廠”到“零庫存直達”,極大地釋放了企業(yè)的現(xiàn)金流與倉儲資源。

今年“雙11”期間,紅豆集團通過郵政渠道累計發(fā)貨39.6萬件,峰值單日處理量高達8.2萬件,攬收及時率保持100%。

賦能:數(shù)據(jù)驅(qū)動智鏈

如果說“快遞進廠”為供應鏈搭建了高效的“物理骨架”,那么數(shù)據(jù)驅(qū)動則為它注入實時感知、智能優(yōu)化的“數(shù)字靈魂”。合作的價值,從物理層面的降本增效,升華到了戰(zhàn)略層面的決策支持。

“我們不再是簡單的‘搬運工’,而是通過數(shù)據(jù)與流程前置,真正走進客戶的生產(chǎn)決策端。”無錫郵政紅豆項目組負責人定義了合作的核心:一場從服務到融合的深刻變革。

根據(jù)每周的數(shù)據(jù)復盤,項目組為客戶提供分平臺、分區(qū)域、分產(chǎn)品的發(fā)貨建議?!半p11”期間,項目組更是根據(jù)預售數(shù)據(jù)提前規(guī)劃專屬郵路、調(diào)配資源,將“事后結果”轉化為“事前信號”,實現(xiàn)了從“被動應對”到“主動謀劃”的轉變。

在紅豆集團倉庫中,由雙方共同研討后新增的“自動播種墻”等分揀設備,成為效率提升的“加速器”。通過智能化升級,一單多品的分揀速度和整體配貨效率得到質(zhì)的飛躍。

與此同時,雙方的合作邊界也在不斷拓展。時至今日,郵政的角色早已超越物流服務,完成了從物流伙伴到“全能合伙人”的生態(tài)構建。

在品牌共建方面,由項目組牽頭,無錫市分公司集郵與文化傳媒部同紅豆居家公司對接,首次嘗試IP合作,成功開發(fā)“?;⑸鄙む]票聯(lián)名內(nèi)衣和書簽等文創(chuàng)產(chǎn)品;在渠道共享方面,雙方精心組織多場員工內(nèi)購會、特賣會等活動。此外,無錫郵政協(xié)助紅豆居家、童裝等子公司開通直播帶貨新渠道,為傳統(tǒng)制造企業(yè)插上數(shù)字營銷的翅膀。

展望:共創(chuàng)融合標桿

深度融合的成果,體現(xiàn)在實實在在的運營數(shù)據(jù)中。今年以來,郵政嵌入式服務助力紅豆集團實現(xiàn)庫存周轉率提升20%,訂單交付時效提升25%,物流成本降低17%,不僅打造了更具韌性與響應力的供應鏈體系,更為企業(yè)贏得了市場競爭優(yōu)勢。

合作規(guī)模的不斷擴大,不僅帶來業(yè)務量的顯著增長,還獲得了內(nèi)外部的廣泛認可,在行業(yè)內(nèi)取得了良好的示范效應。為此,紅豆集團授予無錫郵政“年度最佳戰(zhàn)略合作伙伴獎”。

當前,雙方合作正進一步向紅豆集團的輪胎、制藥等產(chǎn)業(yè)板塊拓展,并積極探索在柬埔寨西哈努克港等“一帶一路”地區(qū)的國際物流合作。

對于未來,雙方的目光更為長遠。“我們希望物流數(shù)據(jù)不僅能指導發(fā)貨,還能反向推動產(chǎn)品設計、庫存規(guī)劃甚至銷售策略?!奔t豆集團電商運營負責人這樣期待。無錫郵政也表示,將持續(xù)深化合作,在智能倉儲、跨境電商、供應鏈金融等領域開拓創(chuàng)新,打造可復制、可推廣的“兩業(yè)融合新標桿”。


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